Política de Privacidade

Controlador de Dados

A Real Application DOO (PIB 03641163) atua como controladora dos dados das informações enviadas por meio do MonteResidence.me e dos portais associados do ecossistema.

Escopo da Coleta de Dados

Coletamos informações de contato do cliente, dados da empresa e documentação de identidade enviada para os processos de residência. Todas as transferências de documentos utilizam armazenamento criptografado.

Finalidade do Tratamento

As informações são processadas estritamente para executar registros de empresas D.O.O., traduções jurídicas, apresentações bancárias e processos de residência.

Operações do Sistema e Treinamento de IA

Métricas de consultas anonimizadas podem ser analisadas internamente para melhorar as respostas do assistente automatizado e otimizar os fluxos de trabalho do portal.

Compartilhamento com Terceiros

As informações são compartilhadas com os ministérios governamentais, cartórios e bancos comerciais parceiros necessários para concluir seu processo. Nunca vendemos dados de clientes.

Período de Retenção

Os documentos dos clientes são retidos estritamente pelo período exigido pelas normas legais e fiscais aplicáveis.

Direitos do Cliente

Os clientes mantêm pleno direito de solicitar exclusão de documentos, acesso a dados ou atualizações, conforme os padrões do RGPD.

Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies funcionais essenciais para operar o site. Atualmente não utilizamos cookies de publicidade ou rastreamento. Se isso mudar no futuro, atualizaremos esta política e solicitaremos seu consentimento através do nosso banner de cookies antes que tais cookies sejam configurados.

Atualizações da Política

As revisões são publicadas com um cabeçalho de data atualizada.

Fale Conosco

Direcione dúvidas sobre privacidade para info@monteresidence.me.

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